Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’assistenza alla clientela, con attività rivolte al supporto informativo e alla gestione quotidiana delle richieste all’interno del punto vendita.

Attività principali

• Accoglienza dei clienti e supporto nelle richieste durante l’esperienza d’acquisto
• Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle disponibilità presenti
• Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata
• Raccolta di segnalazioni e necessità della clientela, con registrazione delle informazioni a sistema
• Supporto al team operativo per il corretto svolgimento delle attività di reparto

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team
• Precisione, affidabilità e organizzazione
• Conoscenza base degli strumenti informatici

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Orario full-time, 40 ore settimanali, con turnazione interna
• Scontistiche dedicate al personale e strumenti forniti per lo svolgimento delle attività

Sede di lavoro: Cremona